30 тем для публикаций
Утро турагента: открываю почту — 12 писем от отелей
Снимите экран почты (без личных данных), покажите темы писем: акции, подтверждения броней, изменения рейсов. Подпись: «Каждое утро начинается с проверки — чтобы ваш тур прошёл без сюрпризов». Клиент видит, что вы на связи и контролируете процесс.
Опрос: куда мечтаете этим летом — море или горы?
Стикер-опрос с двумя вариантами. Следующий кадр — короткий комментарий по результатам: «Море выбрали 68 % — держу для вас три горящих направления». Опрос даёт вам понимание спроса, клиенту — ощущение участия.
Как я собираю чемодан клиенту: чек-лист на экране
Покажите свой чек-лист (адаптер, копии документов, аптечка) и проговорите 3–4 пункта голосом. Подпись: «Отправляю каждому перед вылетом — чтобы ничего не забыли». Это экспертиза, которую клиент запомнит.
Кейс: [имя с согласия] хотел Мальдивы, а уехал в Занзибар — почему
Структура: запрос клиента → что не подошло (бюджет/даты) → альтернатива → результат. Реальный кейс публикуйте только с письменного согласия. Если согласия нет — используйте обобщённую структуру без имён: «Клиент хотел... → мы предложили... → сэкономил [сумма] и получил тот же уровень сервиса».
Продающий кадр: горящий тур на Кипр — вылет через 5 дней
Фото направления, цена, даты, ссылка «Написать в Direct». Подпись: «Осталось 3 места, бронь за вами 2 часа». Чёткий призыв к действию — без него сторис не продаёт.
Закулисье: звоню в отель, уточняю наличие детской кроватки
Снимите себя за компьютером или с телефоном, наложите текст: «Проверяю каждую деталь — чтобы с ребёнком было комфортно». Клиент видит заботу, а не только итоговую бронь.
Вопрос-ответ: «Нужна ли страховка, если еду в Турцию?»
Текст на экране или голосом: «Да, даже в безвизовую страну. Один вызов скорой в отеле — [примерная сумма] из кармана». Разбор частого вопроса укрепляет экспертность.
Стикер «Вопросы»: спрашивайте про визы, туры, документы
Стикер «Вопросы», следующие 2–3 кадра — ответы на самые частые. Это контент на несколько дней и прямая связь с аудиторией.
Миф: «Турагент дороже, чем сам забронирую»
Разбор: «Цена та же (комиссию платит отель), но вы получаете поддержку при отмене рейса, проблемах с номером, возврате денег». Два кадра: миф → правда.
Процесс: оформляю визу клиенту — стопка документов на столе
Покажите документы (без личных данных), подпись: «Шенген — это 12 страниц справок и выписок. Я проверяю каждую запятую, чтобы не было отказа». Клиент понимает ценность вашей работы.
Опрос: с кем путешествуете чаще — семья, друзья, один?
Три варианта ответа. Следующий кадр — подборка туров под каждый тип (семейный отель, молодёжный курорт, solo-friendly направление). Опрос помогает сегментировать аудиторию.
Кейс: как я вернул деньги за отменённый тур [структура]
Структура без имён: ситуация (отмена рейса/отеля) → ваши действия (переговоры с туроператором, документы) → результат (возврат [сумма] за [срок]). Реальный кейс — только с согласия клиента.
Продающий: 3 тура до [сумма] — последние места на [месяц]
Три карточки с фото, ценой, датами. Последний кадр — кнопка «Забронировать» или ссылка в Direct. Конкретика продаёт лучше абстрактных «выгодных предложений».
Закулисье: встречаю клиентов в аэропорту после тура
Снимите момент встречи (с согласия), подпись: «Провожаю в отпуск и встречаю обратно — чтобы услышать, как всё прошло». Эмоция и забота в одном кадре.
Разбор: что делать, если в отеле дали не тот номер
Пошаговая инструкция: 1) фото/видео номера, 2) обращение на ресепшн, 3) звонок турагенту, 4) претензия туроператору. Два кадра текста + голос. Клиент сохранит и вспомнит о вас в нужный момент.
Стикер «Оцените»: как вам новый формат сторис — полезно/не очень?
Шкала-слайдер. Следующий кадр — благодарность и обещание делать больше того, что зашло. Обратная связь укрепляет связь с аудиторией.
Процесс: подбираю отель по 15 критериям клиента
Скриншот таблицы или списка (пляж, питание, анимация, трансфер и т. д.), подпись: «Клиент прислал список — я нашла 2 варианта из 50». Показываете объём работы, который клиент не видит.
Миф: «Все отели 5* одинаковые»
Разбор: «5* в Турции ≠ 5* в Таиланде. Критерии звёздности — национальные, а сервис зависит от цепочки и года постройки». Два кадра, текст + голос.
Кейс: семья [структура] — первый раз за границу, как я готовила
Структура: запрос (первый выезд, страхи) → ваши действия (подробный чек-лист, созвон, поддержка в мессенджере) → результат (отзыв «всё прошло отлично»). Реальный кейс — только с согласия.
Продающий: раннее бронирование на лето — скидка до [процент]
Фото направления, условия акции, срок действия, кнопка «Узнать цену». Подпись: «Бронируете сейчас — экономите [сумма] на семью». Конкретная выгода.
Закулисье: разбираю отзывы клиентов — что понравилось, что нет
Покажите процесс (скриншоты отзывов без имён или записи в блокноте), подпись: «Читаю каждый отзыв — чтобы в следующий раз предложить ещё лучше». Клиент видит, что его мнение важно.
Вопрос-ответ: «Можно ли лететь с ребёнком без второго родителя?»
Ответ: «Да, но нужна нотариальная доверенность от второго родителя. Исключение — если родитель один по документам». Частый вопрос, который ищут в поиске.
Стикер «Тест»: угадайте, сколько стоит виза в Японию
Четыре варианта ответа. Следующий кадр — правильный ответ + короткий комментарий о сроках и документах. Игровой формат повышает вовлечённость.
Процесс: собираю подборку отелей — открыто 10 вкладок
Скриншот браузера с вкладками сайтов отелей, подпись: «Сравниваю цены, читаю отзывы, проверяю наличие — чтобы вы получили лучший вариант». Клиент ценит вашу насмотренность.
Миф: «Горящий тур — значит, что-то не так с отелем»
Разбор: «Горящий — это нераспроданные места перед вылетом. Отель тот же, просто туроператор снижает цену, чтобы заполнить чартер». Два кадра.
Кейс: клиент [структура] застрял в аэропорту — как я решала
Структура: ситуация (задержка рейса, стыковка сорвалась) → ваши действия (звонок авиакомпании, бронь отеля, новый билет) → результат (клиент долетел, расходы компенсированы). Реальный кейс — только с согласия.
Продающий: тур выходного дня — [город], 3 дня, вылет в пятницу
Фото города, программа (кратко), цена, ссылка. Подпись: «Бронируйте до среды — места кончаются». Короткие туры продаются на импульсе.
Закулисье: веду переговоры с отелем — прошу upgrade для клиента
Снимите себя за компьютером или с телефоном, текст: «Клиент едет в годовщину — попросила отель улучшить номер. Получилось!» Клиент видит, что вы на его стороне.
Опрос: что важнее в отеле — питание или пляж?
Два варианта. Следующий кадр — ваш комментарий: «Для семей с детьми чаще выбирают питание, для пар — пляж. Я подбираю под ваш запрос». Опрос даёт инсайты для будущих предложений.
Разбор: как читать отзывы об отелях — на что смотреть
Три критерия: дата отзыва (свежие важнее), фото (не только с сайта), повторяющиеся жалобы (если все пишут про шум — это правда). Два кадра текста. Клиент научится выбирать сам, но вспомнит, кто научил.
Хотите такую неделю под свою специализацию?
Brandlyo соберёт неделю постов с учётом ниши, услуг и стиля: темы, тексты и визуалы. Бесплатно — 5 кредитов каждый месяц, без карты. Публикуете сами.
Темы сторис по рубрикам
Эти посты написали мы. Brandlyo соберёт такие под вашу специализацию.
Дайте сайт, Telegram/VK или короткое описание — получите неделю постов с текстами и визуалами. Вы проверяете и публикуете сами.
Создать неделю постовКак адаптировать под себя
Частые вопросы
Сколько сторис в день оптимально для турагентства?
Можно ли снимать клиентов в сторис без их согласия?
Что делать, если не хочу показывать лицо в сторис?
Какие стикеры работают лучше всего для турагентства?
Как оформить актуальные сторис (highlights), чтобы они работали?
Что делать, если нет фото из поездок — я не летаю сам?
Соберите свою неделю постов
Под нишу «турагентство»: темы, тексты и визуалы с учётом вашей специализации и стиля. Готовая неделя постов вместо промптов и ручной сборки: темы, тексты и визуалы с учётом вашей ниши и стиля. Бесплатно — 5 кредитов каждый месяц, без карты. Ничего не публикуется без вас.
Создать неделю постовСмотрите также
50 идей постов для турагентства: темы для Инстаграм, Телеграм и ВК
турагентство
Как привлечь клиентов турагенту: пошаговое руководство
турагент
Готовые посты для турагентства: 7 текстов под задачи
турагентство
Пост-знакомство турагента: готовые тексты и примеры
турагентство
Контент-план для турагентства в Телеграм на 14 дней
турагентство
Темы для сторис юриста: 30 идей на месяц для Instagram и Telegram
юрист
Читайте в блоге
Что писать в Telegram-канал: 50 идей контента для бизнеса
Готовые идеи постов для Telegram-канала бизнеса. 50 конкретных тем по категориям: вовлечение, экспертиза, продажи, закулисье. Забирайте и адаптируйте под свою нишу.
SMM для нутрициолога: как вести Telegram и VK, чтобы клиенты записывались на консультацию
Контент-стратегия для нутрициологов и диетологов. Какие темы работают, как строить доверие через контент и конвертировать подписчиков в клиентов.