УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

Brandlyo

Обновлено: 16 сентября 2026 г.

Как удалить аккаунт в приложении

Удаление доступно в мобильном приложении Brandlyo (iOS и Android) и в веб‑версии на brandlyo.io. Действие необратимо.

  1. Войдите в аккаунт, который хотите удалить.
  2. В мобильном приложении откройте вкладку «Профиль», в веб‑версии — «Настройки».
  3. Нажмите «Удалить аккаунт».
  4. Подтвердите удаление. При желании укажите причину — это необязательно.
  5. После подтверждения вы будете автоматически разлогинены, а аккаунт и данные удалены.

Удаление по запросу

Если вы не можете войти в приложение, отправьте запрос на удаление с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт, на support@brandlyo.io с темой «Удаление аккаунта». Мы выполним запрос в течение 30 календарных дней.

Какие данные удаляются

ДанныеЧто происходит
Данные аккаунта (email, имя, пароль, способы входа)Аккаунт обезличивается, вход по нему становится невозможен
Бренды, память бренда, посты, изображения, загруженные материалыУдаляются
Токены push‑уведомлений и данные устройствУдаляются
Данные о платежах и подпискеХранятся в обезличенном виде в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте, затем удаляются
Обезличенная статистика использованияСохраняется без связи с вашей личностью

Подробнее о сроках хранения — в Политике конфиденциальности.